廣州旅游租車市場出現了哪些問題呢
現在生活水平提高了,人們開始追求精神層面的享受,開始出去休閑度假旅游,全世界著名的旅游景點都有中國人的身影,每逢節假日組織家庭集體出游度假,已成為家庭熱衷的業余愛好,十一黃金周,全國各大景點迎來了大批觀光旅客,旅客享受自然美景的同時,安全保障也尤為重要。通常游客在去往旅游目的地是都會自駕車或是租車,這兩種都各有利弊的。自駕車我們可以享受到自由,見到美景可以下車觀賞拍照,但容易疲勞駕駛;租車首先一大家子都能在一輛車上,空間大,費用大,有專職司機開車,安全省心。下面小編就為大家詳細地分析一下旅游租車。
廣州旅游租車市場是我國租車市場的一個縮影。旅游租車是一個新興的行業,出現時間不長,但發展速度確很快,老百姓接受程度高、認可度也高。租車市場缺口大,每年度會有很多新成立的租車公司,很多投資商也看中了一塊的利潤大,都想分割這一塊蛋糕。但這又導致了新的問題發生,租車公司門戶多了,選擇的機會也就跟著增加,但租車公司的服務質量確直線下降,在廣州旅游租車市場數據上你可以發現,消費者投訴案件數量逐年遞增,
客戶的滿意度都在呈下降的趨勢。
廣州旅游租車的投訴案件中,主要是經濟糾紛與服務糾紛等,經濟糾紛中最常見的就是雇主與司機事先沒有簽訂合同,或者合同上沒有標注明確金額,或者是超出駕駛的路線。